Veelgestelde vragen
Product
Hoe open ik mijn Sculpt Bar?
Volg deze stappen om The Sculpt Bar te openen:
- Haal je Sculpt Bar uit de vriezer.
- Laat het 5 minuten staan of spoel het af onder stromend water.
- Leid uw vinger langs de opening; dit helpt om het deksel zonder kracht los te maken.
- Til het deksel langzaam in een cirkelvormige beweging omhoog.
Hoe vul ik mijn Sculpt Bar?
Het vullen van je The Sculpt Bar is eenvoudig:
- Vul tot 90% met schoon water of de gekozen ingrediënten.
- Voor een extra verfrissende twist kun je schijfjes komkommer of citroen toevoegen voordat je het glas met water vult.
- Plaats de vormstaaf, zodra deze gevuld is, in de vriezer en laat hem volledig bevriezen voor gebruik.
Wanneer zie ik resultaat van een ijsbehandeling voor het gezicht?
Je merkt mogelijk al na één keer gebruik een direct stralendere teint, minder zwelling en een steviger gevoel. Zie het als een snelle oppepper voor je huid.
Voor voordelen op de lange termijn, zoals een verbeterde bloedsomloop, verfijnde poriën en een strakker uiterlijk, is consistentie essentieel. Gebruik je Sculpt Bar dagelijks of een paar keer per week voor het beste resultaat.
Het kost tijd om resultaten te zien, maar je zult het verschil al vanaf de eerste glijbeweging merken.
Is het herbruikbaar?
Jazeker! De Sculpt Bar is volledig herbruikbaar. Vul hem gewoon bij met water of je favoriete ingrediënten, vries hem in en gebruik hem zo vaak als je wilt.
Perfect om ijsgezichtsbehandelingen een vast onderdeel van je huidverzorgingsroutine te maken.
Van welk materiaal is het gemaakt?
De Sculpt Bar is gemaakt van hoogwaardige, voedselveilige siliconen die veilig, duurzaam en zacht voor je huid zijn. Hij is ontworpen om bij elk gebruik een comfortabele en huidvriendelijke ervaring te bieden, zodat je vol zelfvertrouwen kunt stralen.
Wat is een ijshandschoen voor het gezicht?
De Ice Facial Mini Glove is een ultrazachte gezichtshandschoen die overtollig water tijdens en na je ijsbehandeling zachtjes absorbeert, waardoor je routine schoon, gemakkelijk en verfrissend blijft. Zeg vaarwel tegen druppels en geknoei, en hallo tegen een soepeler en stralender ritueel.
Verzending
Hoe lang duurt het om een bestelling aan te komen?
- Nederland:
1 werkdag na verzending - België:
1-2 werkdagen - Duitsland:
2-3 werkdagen - Frankrijk en Italië:
4-5 werkdagen - Spanje:
6-7 werkdagen - Andere EU-landen:
binnen 1 week - Internationale:
maximaal 8 werkdagen
Bestellingen die vóór 15:00 uur (maandag t/m vrijdag) worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden.
Wacht u nog steeds? Neem contact met ons op via hello@shopglowhaus.com
Biedt u expressverzending aan?
Bestellingen binnen Nederland worden binnen 1 werkdag bezorgd, dus je profiteert al van supersnelle verzending, een expressoptie is niet nodig!
Als u zich buiten Nederland bevindt en uw bestelling snel nodig heeft, kunt u ons gerust een e-mail sturen naar hello@shopglowhaus.comWe bekijken graag de mogelijkheden en helpen je sneller te stralen.
Hoeveel kost verzending?
De verzendkosten zijn afhankelijk van uw bezorgadres en worden berekend bij het afrekenen, voordat u betaalt.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Absoluut. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackinglink via e-mail, zodat je de verzending van je product kunt volgen.
Wat gebeurt er als ik een verkeerd verzendadres heb ingevoerd?
Stuur ons een e-mail naar hello@shopglowhaus.com zo snel mogelijk. Als uw bestelling nog niet is verzonden, doen we ons best om het adres te wijzigen. Als de bestelling al is verzonden, helpen we u graag met de volgende stappen.
Hoe kan ik mijn artikelen retourneren?
Om hygiënische redenen kunnen we helaas geen geopende of gebruikte producten retour nemen. Dit beleid helpt ons de hoogste kwaliteit en veiligheid voor al onze klanten te garanderen. We bieden ook geen online ruilmogelijkheden aan.
Als u een probleem heeft ondervonden met uw product of levering, neem dan contact met ons op via hello@shopglowhaus.com zodat we kunnen helpen.
Houd er rekening mee dat verzendkosten niet worden terugbetaald en voor rekening van de klant zijn.
Betaling
Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder:
• IDEAAL
• Creditcards (Visa, Mastercard, AMEX)
• PayPal
• Klarna (Betaal later – beschikbaar in bepaalde landen)
• Apple Pay & Google Pay
Waarom is mijn betaling geweigerd?
Een betaling kan worden geweigerd vanwege problemen met uw bank, verlopen betaalkaarten of onjuiste gegevens. Als uw betaling niet lukt, probeer dan een andere betaalmethode of neem contact op met uw bank. Komt u er nog steeds niet uit? Stuur ons een e-mail naar hello@shopglowhaus.com Wij helpen u graag.
Kan ik een factuur voor mijn bestelling krijgen?
Ja! In de orderbevestigingsmail vindt u een volledige factuur. Mocht u een aangepaste factuur of een zakelijke factuur nodig hebben, neem dan contact met ons op.
Bieden jullie cadeaubonnen aan?
Nog niet, maar we werken eraan! Meld je aan voor onze nieuwsbrief om als eerste op de hoogte te zijn wanneer de Glowhaus-cadeaubonnen gelanceerd worden.
Algemene vragen
Biedt u groothandel aan?
Ja! Als u geïnteresseerd bent in het verkopen van Glowhaus-producten of een samenwerking met ons wilt aangaan, kunt u ons een e-mail sturen naar hello@shopglowhaus.com met uw bedrijfsgegevens. We horen graag van u.
Zijn uw producten dierproefvrij?
Ja! Al onze producten zijn diervriendelijk, we testen nooit op dieren.
Kan ik de apparatuur van Glowhaus gebruiken als ik cosmetische behandelingen heb ondergaan?
Ja, veel van onze klanten gebruiken de tools van Glowhaus als aanvulling op hun huidverzorgingsroutine of nazorg. Raadpleeg bij twijfel eerst uw huidspecialist.
Kan ik ambassadeur of contentmaker voor Glowhaus worden?
Jazeker! We werken graag samen met creators die onze passie voor een stralende huid delen.
Vul het formulier 'Influencers & UGC' onderaan onze website in en we nemen contact met je op als er een match is.
Is The Sculpt Bar duurzaam?
Jazeker! De Sculpt Bar is ontworpen om hergebruikt te worden, niet om te vervangen. Gemaakt van duurzaam, hoogwaardig siliconen, kan hij steeds opnieuw worden bijgevuld en ingevroren, waardoor je afval vermindert en je huidverzorgingsroutine milieubewust houdt.
Straal slimmer, straal groener.
