Häufig gestellte Fragen

Produkt

Wie öffne ich meine Sculpt Bar?

Um die Sculpt Bar zu eröffnen, befolgen Sie diese Schritte:

  1. Nehmen Sie Ihre Sculpt Bar aus dem Gefrierschrank.
  2. Bereiten Sie es vor, indem Sie es 5 Minuten einweichen lassen oder unter Wasser abspülen.
  3. Führen Sie Ihren Finger um die Öffnung herum; dies hilft, den Deckel ohne Kraftaufwand zu lösen.
  4. Heben Sie den Deckel langsam in einer kreisenden Bewegung ab.
Wie fülle ich meine Sculpt Bar?

Das Befüllen Ihrer The Sculpt Bar ist ganz einfach:

  1. Mit sauberem Wasser oder ausgewählten Zutaten bis zu 90 % füllen.
  2. Für eine besonders erfrischende Note können Sie vor dem Einfüllen von Wasser Gurken- oder Zitronenscheiben hineingeben.
  3. Nach dem Befüllen den Modellierstab in den Gefrierschrank legen und vollständig durchfrieren lassen, bevor er verwendet wird.
Wann werde ich Ergebnisse von Eisgesichtsbehandlungen sehen?

Schon nach der ersten Anwendung werden Sie einen sofortigen Frischekick, weniger Schwellungen und ein strafferes Hautgefühl bemerken. Betrachten Sie es als einen schnellen Frischekick für Ihre Haut.

Für langfristige Vorteile wie verbesserte Durchblutung, verfeinerte Poren und ein definierteres Aussehen ist regelmäßige Anwendung entscheidend. Verwenden Sie Ihre Sculpt Bar täglich oder mehrmals wöchentlich, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Verwandlungen brauchen Zeit, aber du wirst den Unterschied schon beim ersten Gleiten spüren.

Ist es wiederverwendbar?

Ja! Der Sculpt Bar ist vollständig wiederverwendbar. Einfach mit Wasser oder Ihren Lieblingszutaten befüllen, einfrieren und so oft Sie möchten wiederverwenden.

Perfekt, um Eisgesichtsbehandlungen zu einem regelmäßigen Bestandteil Ihrer Pflegeroutine zu machen.

Aus welchem Material besteht er?

Der Sculpt Bar besteht aus hochwertigem, lebensmittelechtem Silikon, das sicher, langlebig und sanft zur Haut ist. Er wurde entwickelt, um Ihnen bei jeder Anwendung ein angenehmes und hautfreundliches Gefühl zu vermitteln – für ein strahlendes Aussehen und mehr Selbstbewusstsein.

Was ist ein Eis-Gesichtshandschuh?

Der Mini-Gesichtshandschuh mit Eisfunktion ist ein ultraweicher Handschuh, der überschüssiges Wasser während und nach Ihrer Eisgesichtsbehandlung sanft aufsaugt und Ihre Pflegeroutine sauber, einfach und erfrischend gestaltet. Schluss mit Tropfen und Kleckern – freuen Sie sich auf ein geschmeidigeres und strahlenderes Hautgefühl.

Versand & Rücksendungen

Wie lange dauert es, bis eine Bestellung ankommt?
  • Niederlande:
    1 Werktag nach Versand
  • Belgien:
    1–2 Werktage
  • Deutschland:
    2–3 Werktage
  • Frankreich und Italien:
    4–5 Werktage
  • Spanien:
    6–7 Werktage
  • Andere EU-Länder:
    innerhalb von 1 Woche
  • International:
    bis zu 8 Werktage

Bestellungen, die vor 15:00 Uhr (Mo–Fr) eingehen, werden noch am selben Tag versandt.

Sie warten immer noch? Kontaktieren Sie uns unter hello@shopglowhaus.com

Bieten Sie Expressversand an?

Bestellungen innerhalb der Niederlande werden innerhalb eines Werktages geliefert, Sie erhalten also bereits einen superschnellen Versand – eine Expressoption ist nicht erforderlich!

Wenn Sie sich außerhalb der Niederlande befinden und Ihre Bestellung schnell benötigen, können Sie uns gerne eine E-Mail senden an hello@shopglowhaus.comWir prüfen gerne, was möglich ist und helfen Ihnen, schneller zu strahlen.

Wie viel kostet der Versand?

Die Versandkosten hängen von Ihrer Lieferadresse ab und werden vor der Zahlung an der Kasse berechnet.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Absolut. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link, mit dem Sie den Status Ihrer Glow-up-Behandlung verfolgen können.

Was passiert, wenn ich die falsche Lieferadresse eingegeben habe?

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an hello@shopglowhaus.com Wir kümmern uns schnellstmöglich darum. Falls Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, aktualisieren wir die Adresse. Sollte sie bereits versandt worden sein, helfen wir Ihnen gerne bei den weiteren Schritten.

Wie gebe ich meine Artikel zurück?

Aus hygienischen Gründen können wir geöffnete oder benutzte Produkte leider nicht zurücknehmen. Diese Regelung hilft uns, höchste Qualität und Sicherheit für alle Kunden zu gewährleisten. Ein Online-Umtausch ist ebenfalls nicht möglich.

Sollten Sie ein Problem mit Ihrem Produkt oder der Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@shopglowhaus.com damit wir helfen können.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattet werden und vom Kunden zu tragen sind.

Zahlung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden, darunter:
• iDEAL
• Kreditkarten (Visa, Mastercard, AMEX)
• PayPal
• Klarna (Später bezahlen – in ausgewählten Ländern verfügbar)
• Apple Pay & Google Pay

Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?

Die Zahlung kann aufgrund von Problemen mit Ihrer Bank, abgelaufenen Karten oder fehlerhaften Angaben abgelehnt werden. Falls Ihre Zahlung nicht funktioniert, versuchen Sie es bitte mit einer anderen Zahlungsmethode oder kontaktieren Sie Ihre Bank. Benötigen Sie weitere Hilfe? Schreiben Sie uns eine E-Mail an hello@shopglowhaus.com Wir helfen Ihnen gerne.

Kann ich eine Rechnung für meine Bestellung erhalten?

Ja! Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail enthält eine vollständige Rechnung. Falls Sie eine individuelle Rechnung oder eine Geschäftsrechnung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

Bieten Sie Geschenk karten an?

Noch nicht, aber wir arbeiten daran! Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um als Erster zu erfahren, wann die Glowhaus-Geschenkkarten erhältlich sein werden.

Allgemeine Anfragen

Bieten Sie Großhandel an?

Ja! Wenn Sie Interesse daran haben, Glowhaus-Produkte in Ihr Sortiment aufzunehmen oder mit uns zusammenzuarbeiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@shopglowhaus.com Bitte senden Sie uns Ihre Geschäftsdaten. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Sind Ihre Produkte frei von Grausamkeit?

Ja! Alle unsere Produkte sind tierversuchsfrei, wir führen niemals Tierversuche durch.

Kann ich die Geräte von Glowhaus verwenden, wenn ich kosmetische Behandlungen hatte?

Ja, viele unserer Kunden nutzen die Glowhaus-Geräte als Ergänzung zu ihrer Hautpflege oder nach Behandlungen. Im Zweifelsfall fragen Sie bitte zuerst Ihren Hautarzt.

Kann ich Glowhaus-Botschafter oder Content-Ersteller werden?

Ja! Wir lieben die Zusammenarbeit mit Kreativen, die unsere Ziele im Bereich Strahlkraft teilen.

Füllen Sie das Formular „Influencer & UGC“ am Ende unserer Webseite aus, und wir melden uns bei Ihnen, falls es eine Übereinstimmung gibt.

Ist die Sculpt Bar nachhaltig?

Ja! Der Sculpt Bar ist zur Wiederverwendung konzipiert, nicht zum Austausch. Hergestellt aus strapazierfähigem, hochwertigem Silikon, lässt er sich immer wieder befüllen und einfrieren. So reduzieren Sie Abfall und gestalten Ihre Hautpflege umweltbewusst.

Strahlend intelligenter, strahlend umweltfreundlicher.